🚚 Política de envío y entrega – FOOTGOAT
⚽ AVISO DE ALTA DEMANDA POR LA COPA MUNDIAL: Debido al aumento del volumen de pedidos por la Copa Mundial de la FIFA 2026, nuestro tiempo de preparación y envío es actualmente de 10 a 15 días hábiles (más de lo habitual). Después del envío, los tiempos de entrega permanecen sin cambios. Estamos trabajando arduamente para que tu camiseta llegue a ti y agradecemos tu paciencia.
En FOOTGOAT, trabajamos arduamente para que tu camiseta llegue a ti lo más rápido posible. Todos los pedidos se envían a nuestra fábrica el mismo día en que se realizan.
📦 Procesamiento de Pedidos
Tu pedido se envía a nuestra fábrica el mismo día en que lo realizas. Debido a la alta demanda actual por la Copa Mundial, la preparación y el envío están tardando entre 10 y 15 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu camiseta salga de la fábrica.
Si deseas una foto de tu pedido antes del envío, solo envíanos un correo electrónico; con gusto te la proporcionaremos.
🚀 Opciones de Envío
La "entrega estimada" a continuación es el tiempo de envío DESPUÉS de que tu pedido salga de nuestra fábrica. El tiempo total desde la compra = 10-15 días de preparación + tiempo de envío a continuación.
| Método | Tiempo de envío (después del despacho) | Estimación total (después de la compra) | Costo |
|---|---|---|---|
| Envío Express | 5–10 días hábiles | 15–25 días hábiles | Varía |
| Envío Gratuito | 7–15 días hábiles | 17–30 días hábiles | GRATIS |
📌 Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos pueden requerir un día hábil adicional para su procesamiento.
🌍 Regiones de Entrega
Las estimaciones totales a continuación = 10-15 días de preparación + tiempo de envío regional.
| Región | Envío gratuito (total) | Envío Express (total) |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 17–30 días hábiles | 15–25 días hábiles |
| Europa | 17–30 días hábiles | 15–27 días hábiles |
| Canadá | 18–30 días hábiles | 16–25 días hábiles |
| Australia | 20–33 días hábiles | 17–27 días hábiles |
🛒 Cómo Realizar un Pedido
- Selecciona tus camisetas y añádelas a tu carrito
- Haz clic en "Pagar" e introduce tus datos de envío
- Confirma tu dirección y completa el pago seguro
Todas las transacciones están 100% cifradas con SSL.
Aceptamos: Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro) y Shop Pay.
🔍 Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido sea enviado (después de 10-15 días hábiles de preparación), recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Las actualizaciones de seguimiento se realizarán en un plazo de 3 a 6 días hábiles después de que el transportista escanee tu paquete. Las estimaciones de entrega comienzan a partir de la fecha en que recibes tu número de seguimiento.
📦 Entregas en Varios Paquetes
Dependiendo del tamaño o la cantidad de tu pedido (especialmente para pedidos con parches o varias camisetas), los artículos pueden llegar en paquetes separados. Esto no afectará los tiempos de entrega ni las tarifas de envío.
⏰ ¿Cuándo Volverá Todo a la Normalidad?
El tiempo de preparación extendido es temporal y está relacionado con el período de alta demanda de la Copa Mundial de la FIFA 2026. Esperamos volver a nuestro tiempo de preparación estándar de 3 a 6 días hábiles poco después de que concluya el torneo. Actualizaremos esta página tan pronto como eso suceda.
📩 ¿Preguntas?
Contáctanos en cualquier momento en hello@usefootgoat.com. Siempre respondemos en un plazo de 24 horas.
